大綱：

一、 安全與維修

二、 行為舉止

三、 接電話

四、 機(jī)器檢查（報修檢查，例行檢查）

五、 送貨

一、 安全（例檢、維修）

例檢：

1、 對空壓機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，要關(guān)閉電源，以防止意外啟動。

2、 對空壓機(jī)控制電箱內(nèi)接線端子檢查時，要關(guān)閉電源，并進(jìn)行上鎖，掛牌。

3、 在清理風(fēng)格、散熱器及機(jī)身積塵時要停機(jī)，并佩戴護(hù)目鏡，防護(hù)口罩。

4、 在清理機(jī)身油污及清洗散熱器清要佩戴防護(hù)手套，護(hù)目鏡，防護(hù)口罩。

維修：

1、 要具備專業(yè)的技能。

2、 工作時要配備相應(yīng)的合格勞保產(chǎn)品（工作帽、防護(hù)手套、袖套、口罩、護(hù)目鏡、護(hù)耳器、安全鞋）。

3、 維修前斷電、上鎖、掛牌（機(jī)器檢查、維修中，請勿開機(jī)。力聚示）

4、 關(guān)閉機(jī)器出氣閥，卸放內(nèi)部壓力。

5、 確定安全后，開始作業(yè)。

6、 確認(rèn)記錄好后，拆卸維修配件（部分配件可邊拆邊記錄）。

7、 對比新舊配件無差異后進(jìn)行安裝。

8、 安裝維修完成后，確認(rèn)無誤，點(diǎn)動機(jī)器檢查有無異常，運(yùn)行機(jī)器檢測是否正常。

9、 填寫維修單，由廠方人員確認(rèn)完成。

10、 清理現(xiàn)場，并交付使用。

二、 行為舉止

1、 著裝整齊（上班時間要穿工衣，長褲，安全鞋）。

2、 進(jìn)入客戶廠區(qū)，要遵守廠規(guī)。不得隨地吐痰，不準(zhǔn)吸煙。勿與廠方人員發(fā)生沖突。

三、 接電話

1、 接到電話后，問清廠名、地址、聯(lián)系人，聯(lián)系方式及初步狀況。

2、 向上級請示是否前往。

四、機(jī)器檢查（報修檢查，例行檢查）

報修檢查：

1、檢查過程務(wù)必仔細(xì)、真實(shí)、全面。要寫檢查單。

2、主動跟蹤何時維修，保養(yǎng)。

3、檢查人員協(xié)助文員進(jìn)行報價。

4、廠方同意維修后，及時準(zhǔn)備配件并與廠方約定維修時間。

例行檢查：

1、與廠方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

2、將機(jī)器作全面檢查。

3、將機(jī)器運(yùn)行狀況（需更換配件，改進(jìn)方案），以書形式告知廠方人員并簽字確認(rèn)。

五、送貨

1、與廠方人員約定時間（出發(fā)前再次約定）。

2、開送貨單，找齊貨品及安裝維修工具。

3、聯(lián)系負(fù)責(zé)人，完成收貨及安裝維修。

4、回公司后，及時將單據(jù)交給文員。

5、未簽收的及時向上級反映情況及原因。